中级人力资源共有四部分的内容：组织行为学与组织文化、人力资源管理、劳动力市场、劳动保障与人事政策法规。 第一部分和第三部分是人力资源管理的理论部分。组织行为学与组织文化的主要内容有：领导行为学基础、需要与激励、组织设计与组织文化。劳动力市场的主要内容有：劳动力市场的均衡理论、人力资本投资理论、工资与...
经营战略管理概述与过程一、 经营战略的含义和特征 经营战略的含义：源自于军队，本意指指挥军队打胜仗的艺术与科学。经济上指企业为了在竞争中发展，根据自己的内部资源条件和外部环境所进行的一系列带有全局性和长远性的谋划和方略。其实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之...
近年来，西部地区出现了一批以当地资源为基础的资源型高成长企业，它们的发展对西部地区其他企业具有重要的借鉴作用。西部地区是我国主要的奶类产品（以牛奶为主）资源基地，而内蒙古又是西部地区主要奶类产品资源基地，根据对西部各个地区2005年统计年鉴的分析，2004年西部地区生产奶类产品（以牛奶为主）共计98...
第一章 建筑工程技术经济考试目的通过本章的考试，检验考生对资金的时间价值计算有关概念的理解及应用资金时间价值计算公式解决具体问题的能力；检验考生应用数值法、比率法和期间法进行单一投资方案评价的能力；检验考生对投资方案的类型划分标准的掌握程度及应用所学知识进行独立方案、互斥方案选择的能力；检验考生对...
财政税收专业共有十一章的内容。前三章讲了基础理论，主要有财政支出理论和税收理论。财政支出理论理论涉及到财政支出的分类、影响、规模和效益分析，税收理论涉及到税收的原则、税收负担和国际税收问题。第四至章讲了商品劳务税制度、所得税制度、税务管理纳税检查。商品劳务税制度包括增值税制、消费税制和营业税制，所...
网络计划的优化：p109 时间优化的思路：1、变顺序作业安排为平行作业安排（统筹安排）， 2、缩短关键作业的作业时间 资源优化的思路：优先保证关键工作和时差较小工作的资源需求，充分利用时差，对有时差的工作调整其起始时间，错开工作时间，使资源利用平衡。 时间-费用优化的基本思路...
销售人员数量=（现有顾客+需访问的潜在顾客数）×1年内对每个顾客需访次数×每次访问需要的时间 每个销售人员1年可用于访问的有效时间。4．销售促进：指企业运用各种短期诱因鼓励购买的促销活动。促销工具针对不同的人分为三大类，各有各的目的：消费者促销工具，针对消费者，目的是鼓励大批量购买、吸引更多新顾客和...
文化型：把合作型的参与成分扩大到企业的较低层，通过灌输企业文化实施决策增长型：决策从基层单位自下而上产生，即根据基层建议作出决策公司组织机构监控的内容：财务监控：会计方法对经济业务进行控制，以保护财产和保证会计信息质量、管理监控：包括除会计监控以外的所有监控内容审计监控：是用来检查、评价会计与管理监...
人民币汇率是否升值，这个问题目前来看还不一定，因为人民币升值需要满足一些基本条件，而中国国务院总理温家宝在6月26日亚欧财长会议上已经清楚表明，人民币汇率改革必须坚持“主动性、可控性和渐进性”三原则，中国将以负责任的态度和做法推进改革。基本而言，市场经济就如同一条轨道伸向远方，轨道的旁边有很多的...
一、现代生产与业务管理的特征 需掌握： 现代生产与业务管理的特征： 1 管理范围扩展了，因为把研发、制定生产战略以及售后服务等活动都纳入生产业务管理， 2 管理难度加大，因为多品种、小批量成为现代生产业务类型的主流，相应地对这种生产类型的组织、计划、控制等工作难度很大； 3 生产与业务方...
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一、现代生产与业务管理的特征 需掌握： 现代生产与业务管理的特征： 1 管理范围扩展了，因为把研发、制定生产战略以及售后服务等活动都纳入生产业务管理， 2 管理难度加大，因为多品种、小批量成为生产业务类型的主流，相应地对这种生产类型的组织、计划、控制等工作难度很大； 3 生产与业务方...
企业的财务管理其实就是对资金的管理，即对资金的筹集和使用的管理，管理的目的就在于如何用较低的筹资成本取得较大的投资收益。它主要涉及四个方面的问题：筹资决策（资金成本的计算、财务杠杆的计量以及资本结构）、投资决策（对方案进行可行性分析与评价）、资产管理和股利分配。首先来看筹资决策中的资金成本：...
3．选拔管理人员的来源包括两种：内部提升和外部招聘对这两种方法大家需要掌握它们各自的优缺点各有哪些，但实际上这些缺点都是相对而言的，即是两种方法对比的结果。所以，掌握一种方法的优点其实也就掌握了另一方法的缺点，要学会比较记忆。例如：内部提升法的优点：...
2．马尔可夫模型：（转换概率矩阵分析法）例子详见书上p164-165。 该方法第一步是作人员变动矩阵。矩阵中的每一个元素表示两个职务间调动的员工数量的百分比。比如，变动矩阵中，第一行第一列的第一个数据0 7表示高级经理人员中有70%仍留在高级经理职位上；第二行第一列的第一个元素0 1就表示部门经理人...
企业价格决策与营销渠道物流决策一、 影响市场价格的基本因素：企业定价即企业对实行市场调节的商品和服务自主制定价格。它是企业自主经营的基本权益之一。影响企业定价的因素可分为：外部因素：市场需求性质、竞争程度和政策、法律法规等；内部因素：营销目标、营销组合策略和成本。 二、...
企业组织结构的设计一、企业组织结构设计的影响因素 需掌握：企业组织结构的概念：是指企业全体员工实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任和权力方面所形成的结构体系。这一概念注意与后面将要学习的组织机构相区别，组织结构是指企业整体而言，而组织机构一般主要指企业高层管理结埂? span>组...
1 c35 d69 cd 2 a36 c70 abc 3 d37 b71 cd 4 a38 b72 abcde 5 d39 d73 abcd 6 d40 a74 acd 7 b41 d75 acd 8 b42 c76 abc 9 b43 b77 abcd 10 b44 c78 a...
一、内容提要 （一）需要与激励的概念 1．需要与动机 （1）需要的概念 （2）动机的概念 2．激励 （1）激励的概念和作用 （2）激励与组织绩效之间的关系 （二）激励的理论 1．需要层次理论 （1）需要层次 （2）主要论点 （3）在管理上的应用 （4）局限性 2．三重需要理论 （1）成就需要 （...
一、考点概述 经典问题：集中于经营战略、组织结构与机构、市场营销和生产与业务管理四部分；比如经营战略构成要素、波特的产业竞争结构分析框架及价值链分析法、不同经营战略对应不同的组织结构、管理幅度与管理层次及其关系、公司财产权能分离、营销组合、产品层级、现代生产管理方式、网络计划法、滚动计划法、全面质...
一、 内容提要 本讲的主要内容为教材第一章的第一节和第二节，即货币需求和货币供给理论。 二、 重点难点 根据2003年考试大纲的要求，本讲的考试重点主要有：1、货币需求与货币需求量的概念2、马克思的货币必要量公式及其三个前提条件3、凯恩斯的货币需求动机4、凯恩斯主义的货币需求函数及其两个特点5、弗里...
例：根据构成整体市场的不同消费者的需求特点、购买行为、购买习惯等，将整体市场划分为若干个具有某种相似特征的消费者群体。这种作法被称为（ ） a．消费市场分析b． 目标市场选择c．市场细分d．市场定位 一般了解：重新进行市场定位应考虑的因素。p68 定位决策做出后，就必须掌握新产品开发过程：创意...
安全管理的范畴包括两个方面，一方面从企业的角度强调安全生产，另一方面从政府的角度强调劳动保护，现在二者统称为“职业安全健康”。职业安全健康管理体系（）是为建立并实现职业安全健康方针和目标而制定的一系列相互联系或互相作用的要素，是企业全部管理体系中专门管理职业安全健康工作的部分。这里所提到的职业安全...
时间优化的思路：1、变顺序作业安排为平行作业安排（统筹安排）， 2、缩短关键作业的作业时间 资源优化的思路：优先保证关键工作和时差较小工作的资源需求，充分利用时差，对有时差的工作调整其起始时间，错开工作时间，使资源利用平衡。 时间-费用优化的基本思路：整个工程总费用包括...
第十八章 劳动合同法律关系 第一节 劳动合同的法律效力 1、如因不可抗力或国家政策的变化而引起的劳动合同的变更，可部分或全部免除赔偿责任。 2、劳动法第25、26、27、28条规定了用人单位解除劳动合同的情形及其限制：……p256。可随时解除合同的：……应提前30日以书面形式通知本人的：…… 3、2...
中级金融专业与实务课堂笔记第三讲融资方式和融资结构（上） 1、直接融资的概念 指拥有暂时闲置资金的单位与资金短缺需要补充资金的单位，相互之间直接进行协议，或者在金融市场上前者购买后者发行的有价证券，将货币资金提供给所需要补充资金的单位使用，从而完成资金融通的过程。 2、直接融资的种类 （1）...
