国际注册房地产估价师|从国际经验看估价师的社会责任

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现在经济是全球化，各行各业都要有长远的打算，经济的持续发展，对各个领域的专业比重越来越强。像专业的出轨，外国有几次专业引发的经济动荡和后果，相信大家都可以记得。房地产是划时代的产品，房地产的专业和社会功能在层面和数量上面都可以说是巨大的，也是影响深远的。 


刚才宋会长也提过有三个层面：第一是利益的根据，反应在租金、买卖和资产的价格上面，也是公平的指标，他反应在一些赔偿、拆迁或者税收这方面。也是一种风险的承担，抵押、投资、估价，估价师在进行专业活动的时候，他面对和互动有几方面，首先要面对客户，再到社会大众，所以估价师的责任由此产生。 


面对客户估价师的基本要求要在不同的岗位以专业的知识履行这个职务，这个时候要保持客观、公正。以客户权益为首要认为，而且要持平、不能违法，大家知道不造假帐，我基本上把客户利益放在第一个层面，有客观、理性、公正、立法。非专业人影响专业人，不断更新专业知识，使专业行业可以更好。 


另外我要说的是，我们有时候批评同行，同行之间、行业之间很容易产生敌对的关系，当然在这个经济体系时代，有很多不同环节的竞争，在专业层面里面我觉得任何的竞争都应该是强项的干将，互相鼓励和学习的榜样，以求行业和专业更上一层楼。我对专业的要求，要专注你的专业，发展你的专业。 


我们不是打仗，不是在战场上，是运动场上的强将。 


估价师与估价师的关系，是互相调解、挑战、增进、鼓励、开创。英国有文件支出专业操手是尽最大努力使客户的利益受到保护，而且使更广大的公众利益有所专重。 


我提了三个假设的情况：第一在专业工作的过程中，如果发现客户违法了一些重要的环保的措施你会怎么做？第二在专业的工作中，你发现使用不正常的手段，为了完成任务你会怎么办？第三是你的客户让你按他的要求来做你应该怎么办？第三个是我们经常碰到的。我们可以提供一些研究了讨论，这几个文件有讨论和提议，在三个情况里面，国际测量师联合会要求就是这样，就有关环境和发现的问题，要向客户或者雇主提出来，我们要避免专业不正当的行为，向专业机构举报任何不合法的行为。我们在做我们工作的时候，使我们的专业的裁判不受影响。 


另外就是收费情况。不仅是国内，国外也有这种情况，希望大家多留意，要避免。1、收费高低影响你中国的指数，这是责任的问题。2、客户影响评估，这个是诚信的问题、廉洁的问题。3、回扣、推荐，影响竞争，这是行业发展的问题。 


国际测量师联合会在这几个环节有要求，要有责任的层次，总的来说收费的问题是短期利益跟长期利益的考虑，也是健康持续发展的抉择。短期利益是实际性的，量小，时间短。长期利益是长期的和长远发展的。如果某一个专业或者行业在操作或者管理上出现问题政府和人民肯定会以诚信或者法律的手段来进行调解。因此专业产品要加强培训，进个人的自律和行业的监管同步发展。 


我们知道各级专业人员和专业学会都个有各自的发展方向和社会责任，这两个层次方面，这个责任都是相会活动的和持续发展的，一个专业的发展，不是三、四个成员可以做的，是需要大团队来做的。这个责任就落在专业学会上面。我举两个香港的例子：专业学会怎么负起社会责任？为专业在我们社会奉一份力。
第一个例子：香港测量师学会会积极鼓励估价规范。去年测量师学会出版的香港估价标准，是经过多年集体研究的成果，为估价师提供一个专业规范，除此之外还有部分的测量师正在研究香港的收地赔偿的标准。同时，香港估价师也有不同安排，所以估价师也有困难，有部分的香港估价师正在考虑香港的法律是否有重申的必要，另外还要研究一些海外的经验是否可以在香港实施。让我们为社会做贡献，为专业开拓一些空间可以借鉴的。 

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