保险公估人资格证考试|一个保险公估人的成长四季之三:秋天的第一单
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新公司成立后往往有2种情形:一种是随着隆重的开业典礼,业务量源源不断;一种是开业过后就冷冷清清,一如新婚后的平淡。大多数属于第二种。衡量行的全部投资大约有300万元。"我们的心理准备是3年。"一开始,梁洪杰就没有期望大把收割银票,作为一个新来者,需要投入,需要树立竞争力,需要树立口碑。第一个月,梁洪杰带着手下不断地到各大保险公司拜访,向他们宣传自己。"这是很艰难,也是必要的一步。"
就目前而言,公估公司的订单多数来自保险公司,一部分来自保监办的推荐,还有少部分来自被保险人。于是向保险公司推荐自己是保险公估业的必修课。
第一个月,订单寥寥。由一个经理人向老板转变,市场接受总是有一个滞后效应。几天前还是一起开会的同行,转眼就是生意关系。于是,拿给衡量行的只是一些水灾和火灾的小单子,这是一个平常理赔人员都能做的事情,给衡量行做,也许是人脉资源发挥了作用。
从6月到8月,衡量行过得没有生气。前期展望的专业竞争点没有展现出来。梁洪杰为了打造衡量行在关于骗保疑难杂症方面的竞争力,特意从公安部门挖了一些高手。但是冷清的订单让他们无用武之地。
于是,他们只有不厌其烦地拜访,宣传。
转机来自于10月初的一个火灾单子。人保广州公司接到一个火灾索赔的案子。保险单的签单日期为9月28日,事故发生时间为10月3日。人保的人去查勘之后,感觉有疑问,但他们不知道疑问在哪里。于是,他们把单子委托给衡量行,让他们解难。
梁洪杰接到案子立即组织人马到现场勘察。时间过去好几天,现场勘察核损看不出什么问题。在保单上消防队签定的火灾时间是10月3日,可一些蛛丝马迹却显示出这里有疑问。他们简单调查之后就离开了。但一回头就立马兵分两路杀回马枪,一路到发生火灾的工厂和周边随机调查,向他们确认火灾时间;另一路到供电局,查工作日志,查线路故障报告。如果发生火灾,线路必然出现问题,而供电局必然有记录。同时在省消防大队的支持下,在消防大队获得了真正的出车证明,报警记录显示,实际火灾时间为9月27日,保单上的火灾时间是假的。再往深处挖,是一起典型的内外勾结的欺诈行为。
记者问梁洪杰为什么保险公司做不了而衡量行能做。他说,衡量行案件调查部的人有些是几十年的老公安了,侦查水平一流,而且他们在警界的人脉是其它人难以望其项背的。
这一单保险公司拒赔155万元,按照惯例,应该奖公估公司保单额的20%。记者笑问收益,他笑而不答。"总之,让衡量行扬名立万了。"
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