【关于实施6sigma管理的收益】 一、组织能得到的收益 事实上，我们所有人能达成共识的、毫无疑义的一点是：“任何一项管理模式，不管它在理论上有多大的创新和理论价值，如果它不能给企业带来实际的收益，那它也将是毫无意义的。”而6sigma管理正是保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的管理模式，...
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【关于实施6sigma管理的必然性】 一、实施6sigma的目的 事实上，企业组织和管理者实施任何业务改进的目的只能是，也必须是：“获利和持续获利”以及“成功和持续成功”。 随着我国加入wto和世界经济的进步放缓，中国企业和企业管理者所面临的最具挑战性的问题已不是“如何成功”，而是“如何持续成功”...
一．抓住重点 从以往考试的情况看，各章所占比重从高到低依次为：六、四、二、三、一、五。 因此，复习也应有个清晰的思路，也许，并不需要很高的分数，只要通过即可。我们有时花大量的时间去求解第一、五章的难题，但却忽略了最简单，但可能是使你通过考试的，最关键的章节，例如，第六章。也许，我们从现在开始，就要去...
一、切实做好过程策划工作，提高工艺工作的准确性 过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量，工艺工作必须未雨绸缪。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品要求进行产品生产的基础策划...
第一章...
早在20世纪80年代中期，美国许多工业和政府部门的领导者就认识到在日益扩大的、更苛求的、竞争更加激烈的世界市场环境中强调质量不再是企业的选择，而是必须条件。但是美国的不少经营者却认识不够，也不知道如何去做。 1987年美国按照《马尔科姆 波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量...
提到质量，直至目前我国仍有许多老总认为，不就是增设质量部门，增加检验人员，购买检验设备，所有这些都是为了应付上级质量管理部门，或者为了应付iso9000族的认证。其实这是一个极其严重的错误认识。 作为一名质量工程师，首先要有敏锐的眼光，能透过极普通的现象，看到它的本质。当看到一份检验...
【关于6sigma管理的含义】 一、何谓6sigma 6sigma的概念最早由摩托罗拉提出，推行六西格玛之后的摩托罗拉，产生巨大的蜕变，在品质方面超越当时的日本。但是，让六西格玛在短短几年内，成为许多世界级企业争相投入，作为降低成本、提高竞争力最大妙方的最大功臣，则是美国通用公司的杰克·韦尔奇。 s...
你已经听说过有些公司通过应用“波多里奇评价”从困境中走了出来。但是一个好的美国企业为什么也愿意接受和应用波多里奇自我评价呢？答案是为了成为更好的公司和取得更好的结果。在当今快速变化的市场中，竞争日益加剧，关注结果是任何一个组织都无法摆脱的现实。高层领导者负责在组织中培育一种结果驱动的环境...
随着知识经济的发展，产品市场的竞争日趋白热化，产品质量的“否决效应”日渐明显、突出，企业只有进行不断地质量改进，才能减少资源的浪费与消耗、降低成本、提高质量，使顾客满意，从而增强企业信誉，扩大市场占有率，提高企业的竞争力，在市场机制下优胜劣汰的竞争环境中生存并发展壮大。 企业的质量改进包括两个过程...
一、随机变量的概念 前一章建立了随机事件及其概率的概念。我们发现有些试验的结果，直接表现为数量。比如，在抽样检验产品中，出现废品的个数；在供电问题中，人们关心的是在某段事件内，同时工作的车床数目；射击时弹着点与目标的距离等。尽管有些试验的结果没有直接表现为数字，但我们仍然可以用数字来表示它。...
目视管理实施得如何，很大程度上反映了一个企业的现场管理水平。无论是在现场，还是在办公室，目视管理均大有用武之地。在领会其要点及水准的基础上，大量使用目视管理将会给企业内部管理带来巨大的好处。1、目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。2、目视管理三要点：①无论是谁都能判明是好是坏(异...
一、与tqm的关系 卓越绩效评价准则与tqm有着共同的渊源。tqm的前身tqc、cwqc（公司范围的质量管理）就是由最早的质量奖-戴明实施奖的评奖准则演化而来的。日本科技联盟在1997年正式宣布将tqc改变为tqm，而且以戴明奖准则的内容来描述“tqm的总轮廓”。今天，质量...
【关于6sigma管理与其他管理方法、体系、思想的关系】 随着竞争日益残酷，组织在降低成本和增加产出的同时，在改进质量和顾客满意度方面，面临更大的压力。在拥有的可用资源越来越少的情况下，这成为一种更加艰巨的挑战。面对这些挑战，如果组织能够明智地实施六西格玛，它可以帮助组织学习并出类拔萃。 从高层...
【关于如何实施6sigma管理】 目前，业界对6sigma管理的实施方法还没有一个统一的标准。大致上可以摩托罗拉公司提出并取得成功的“七步骤法”（seven-stepmethod）作为参考。“七步骤法”的内容如下： 1、找问题（selectaproblemanddescribeitclearly...
6sigma管理的来源与发展 关于6sigma管理的含义关于实施6sigma管理的必然性 关于实施6sigma管理的收益 关于中国企业与6sigma管理 关于如何实施6sigma管理 关于实施6sigma的经验教训 关于实施6sigma管理的关键驱动因素关于6sigma管理与其他管理方法、体系、思想...
相同点· 通过标准可以使组织能够识别的自身的优势领域和薄弱环节· 均包含对照通用模式进行评价的规定· 都能为组织的持续改进提供基础不同点· 范围不同 iso9000——只针对产品或服务的质量 卓越绩效——扩大至组织的经营质量和绩效结果，适用于组织的全部活动和所有相关方· 目的不同 iso900...
