一、单项选择题 1、质量是一组()满足()的程度。(c) a、固有特性标准b、特性固有要求 c、固有特性要求d、特性标准 2、以下不属于质量定义范畴的固有特性的是:(b) a、酒店的入住率b、设备的销售价格 c、零件的尺寸d、产品寿命 3、组织的基本任务是(a) a...