【高素质专业化干部短缺】高素质秘书短缺考证选择有四种

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        各类人才招聘会上透露信息表明，许多外企和大型企业出高薪招揽的总裁秘书、行政秘书、总裁助理的广告随时可见，应聘者虽多，但满足需求的高素质秘书仍然难以寻觅，这让许多招聘者头疼。
　　有资料显示，我国公司、企业秘书80%以上没有受到专门培训，中国高教秘书协会副会长范立荣说，随着社会发展，我国秘书行业已形成庞大的社会职业群体，凡是从事办公室程序性工作，协助政务的人员，都可称为“秘书”。秘书的职能正在发生变化，过去秘书只是打打字、发发文件，当今快速发展的社会对秘书工作的需求越来越高，特别是我国加入世贸组织后，为适应经济全球性、信息网络化的国际大环境，需要培养大批的商务性、实用性的高素质秘书。秘书经常要参与制订工作计划，在职权范围内协助处理政务、商务，有时还要参与工作决策，已经成为上司的特殊助手。
　　有关人士认为，现代合格的高素质秘书应是多方位发展的人才，懂得两三门外语、会计算机、熟练运用互联网，具有组织活动能力、语言组织能力、与人沟通能力、获取新知的能力及团队合作能力。社会对秘书要求的日益提高，秘书资格认证已势在必行。秘书职业已纳入国家职业准入制度职业目录，是国家要求持证上岗的87个职业之一。
　　目前，在我国开展的较有影响的秘书职业资格考试有四种。
　　劳动部 秘书资格鉴定
　　国家劳动和社会社会保障部职业技能鉴定中心有关负责人介绍说，我国从1998年开始秘书资格全国统一鉴定，参加鉴定人数从最初19000人，迅速发展到2002年的近10万人，到2003年底为止，全国已组织了13次鉴定，鉴定人数达37万人。
　　据介绍，秘书资格鉴定分初、中、高三级，分别对应国家职业资格五、四、三级。秘书资格鉴定包括理论知识考试和操作技能考试，全部采用闭卷笔试方式。知识考试为一个半小时，技能考试为两个小时。每部分满分均为100分，60分及格。一般考生需要在一年期内通过同一级别的两部分考试。一科不合格，补考的时限不能超过一年。
　　培训教材包括《秘书职业技能培训鉴定教材》和《职业道德》部分，对秘书工作可能涉及的环节制订了国家规范，是行政辅助人员，对管理者有效支持的能力、资历证明。高级秘书，更是从事更高级别管理层行政辅助人员的有效证明和必备证书。
　　
　　秘书资格考试申报条件：
　　初级（具备以下条件之一者）（1）从事秘书职业一年以上；（2）职业学校秘书专业毕业；（3）经本职业初级正规培训（指经过劳动保障部门批准的办学机构秘书培训并结业，下同）。
　　中级（具备以下条件之一者）（1）取得初级秘书职业资格证书后，从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训；（2）取得初级秘书职业资格证书后并从事秘书工作三年以上；（3）从事秘书工作四年以上并经本职业中级正规培训；（4）秘书专业（含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业，下同）大学专科毕业以上。
　　高级（具备以下条件之一者）（1）取得中级秘书职业资格证书后，从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训；（2）取得中级秘书职业资格证书后，并从事秘书工作三年以上；（3）从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训；（4）大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上；（5）大学本科秘书专业毕业后并从事秘书工作二年以上。
　　评价：秘书资格全国统一鉴定由国家劳动部发起，普及面广，知名度高，全国统一试卷统一时间、统一地点举行考试，是权威的国家级考试，证书国家认可。
　　剑桥 秘书证书考试
　　现名剑桥办公管理国际证书考试。作为一项去年年底刚在国内开考的新考试，剑桥秘书考试由教育部考试中心中英中心从剑桥大学考试委员会引进，一年开考两次，首次开考就让考生感到新奇，因为其案例紧密结合现实，甚至连美国“9·11”后的办公室反恐都堂而皇之地列入考题，要求考生就收到可疑邮包一事写通知，细致到该如何辨别等细节。许多考生表示，既使不做秘书，参加这个学习也收获很大。
　　“剑桥秘书证书考试”是按国际标准开发的全新的秘书技术和职业培训课程，重视实际应用技能的培养，已经在全世界90多个国家和地区推广，得到了国际社会的公认。考试模块涉及领域广，内容新，可操作性强，符合实际需要。尽管剑桥办公管理国际证书考试不设报考资格限制，但从考试内容看，中专以上学历在校生及从事办公室工作人员是其主要面向。

剑桥办公管理国际证书考试设初、中、高三级，核心课程包括文字处理、沟通和项目管理和办公室管理三门。另外还设立了速记、客户服务、信息与沟通技术、人际商务技巧及组织会议和活动等内容。每个模块有一本教材，教材覆盖了办公室工作的方方面面，有理论，有实践，有技能，以培养实际能力、强化技能为宗旨，学习者能在较短的时间内掌握商务秘书的系统理论和技能。
　　考生可以任选考试模块和考试级别。通过核心模块考试可以获得“核心模块证书”、通过单科选修模块考试，可以获得单科合格模块证书，在三年内完成三门核心模块和规定的选修模块学习并通过考试可分别获得初、中、高级剑桥办公管理国际证书。证书由中国教育部考试中心和剑桥大学考试委员会用中英文共同签署。
    评价：中国高教秘书协会副会长范立荣认为，“剑桥秘书证书”考试培训，就可以使这些秘书人员在理论上和实践上受到系统的教育与训练，达到世界公认的秘书职业能力和行为标准，能更好地协助领导商海运作，获得效益。
　　lccieb 秘书证书考试
　　伦敦工商会考试局英文简称lccieb，成立于1890年，在国际上有广泛影响力，是世界最大的职业技能证书发放机构之一。目前已在全球125个国家和地区设立了8500多个考试中心。在目前引入中国的资格考试中，包括了其秘书资格考试。
　　据lccieb北京考试中心的袁小姐介绍，lccieb秘书证书考试在英国本土最高有四级，国内目前开考的是二级和三级。考试形式为笔试。
　　lccieb秘书证书考试全球统一命题、统一考试，也就是说，中国考生也需要采用英文试卷。基本上一年考四次，分别在3月、4月、6月和11月举行，也可根据需要安排考试。
　　lccieb的秘书二级考试包括商务英语（二级，下同）、商务管理和文本产生三门，三级考试除了上述后两科的三级外，还要考核商务实践，商务英语则可由考生自选二级或三级。每科考试50分及格，考生通过单科考试可获得单科目证书，首次报考后24个月内通过所有考试，可获得lccieb的英文证书。
　　考试本身对报考人没有资格限制，也不强求参加培训。
　　lccieb秘书证书考试进入中国已近十年，目前在30多个省市都设立了考试中心。根据和教育部考试中心签署的协议，考务方面由教育部和各地教委组织。
　　评价：有“工作绿卡”之称，在英联邦国家和东南亚影响很大，与商界尤其是外企联系较多。在考试题目设置方面，会更多地侧重商业秘书需要。为促进学生就业，已经设立了中国学生服务中心，免费向外企推荐工作。另外，其证书在赴英留学移民方面也可作为申请条件之一。
　　iaap 秘书资格考试
　　“特许职业秘书”资格考试由国际职业秘书协会举办，目前国内在北京和上海等大城市已经设立了培训点和考点。
　　“国际职业秘书协会”，简称iaap，成立有于1942年，是世界有名的跨国性的职业组织。原名美国全国秘书协会，1981年改为“国际职业秘书协会”，总部在美国密苏里州开普斯城。会员4万人，除美国的在职秘书外，包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区，其宗旨是：作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益；通过连续教育，提高秘书人员的素质和水平；介绍最新技术，增强业务技能，提高秘书的职业地位。
　　“国际职业秘书协会”有很多分支机构，美国、加拿大、拉美的维尔京群岛及波多黎各地区人数较多。在英格兰、苏格兰、德国、瑞士、荷兰、挪威、日本、印度、新西兰、澳大利亚、马来西亚、新加坡、泰国、印尼、香港、台湾、巴西、巴拿马、墨西哥等27个国家和地区设立了分支机构。
　　“特许职业秘书”资格考试报考要求高中生有6年秘书工龄，大学生要有共6年的大学学龄和秘书工龄。有学士学位的人须满一年工作经验才能报考。考试科目包括：企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。合格者获“特许职业秘书”资格（简称cps）。
　　评价：作为考试，特许职业秘书考试在中国还只是“小荷才露尖尖角”，但作为一个秘书协会组织，其组织的考试影响力不可小觑。

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