1、由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作? (l)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成。若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性。最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;(2)向旅行社报告与饭店车队联系,及时办理退房、退餐。退车事宜。(3)及时通...
导游考试报名条件、时间与要求报名条件与要求 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 考试内容: 一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为: (1)职业道德和时事政策;...
一、 填空: 1、 决定了精神文明的社会主义性质, 是精神文明建设的中心环节。 2、 马克思主义的人生观是 ,马克思主义价值观的核心是 。 3、 社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的公共生活准则。 4、 社会主义家庭美德的基本内容是...
导游基础知识 中国古代传说中的女娲、伏羲、神农、炎帝、黄帝以及尧、舜、禹,先后处于母系氏族公社向父系氏族过渡、父系氏族公社向阶级社会过渡的阶段。 浙江余姚河姆渡氏族是长江流域母系氏族分社的一个典型。 建立夏王朝起,我国开始了奴隶社会。商朝的司母戊大方鼎重875公斤,是迄今发现的世界上最大...
第一部分:政策法规1(请于1周内掌握以下内容)据全国导游考试要求,所有参考人员均需掌握中华人民共和国导游人员管理条例,除要求掌握的内容外,参考人员应反复阅读该条例10次以上,并记住以下要点: 一、报考资格主体介绍: 1 中华人民共和国公民主体概念: 公民,请参阅中国有关法律2 报考资格:...
一、 填空: 1、 决定了精神文明的社会主义性质, 是精神文明建设的中心环节。2、 马克思主义的人生观是 ,马克思主义价值观的核心是 。 3、 社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最 、最 的公共生活准则。 4、 社会主义家庭美德的基本内容是提倡 、坚持男女...
1、现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布,何时修订的?1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布,根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订。 2、旅行社有哪几类?旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。 3、旅行社的经营范围如何划分?国际旅行社的经...
中国导游网学员:孙乾飞 各位游客朋友: 我们我们现在已经来到了天安门广场。大家可以看一下,我们现在的位置是在天安门广场南北方向的中轴线上,距我们南面的人民英雄纪念碑大约有100米左右的距离。 我们今天在天安门广场游览的时间是30分钟。 好好好,大家向我这里聚一下,我先给大家简要介...
一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。 二、多使用礼貌用语,如老师们好!、各位老师辛苦了!、谢谢您的指点!、再见!等,虽然在考...
●出团前应得做好的准备 【情况析】 导游员接受旅行社的委派,拿到旅游接待计划书后,这就说明导游员的工作已经开始。在此期间,认真做好接团前的各项准备工作是导游员接团成功的基础,良好的开端是成功的一半。 【参考提示】 接团前,导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。...
一、导游有何报名要求?遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历、身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 二、导游考试的内容有哪些?1、导游综合知识(笔试)主要内容为:(1)、职业道德和时事政策;(2)旅游法规常识;(3)导游基础知识...
其实我自已是一个干了10年的老导游,但每当我给新进公司的导游讲课时总是从游客的角度来讲。你要想抓住游客的注意力,首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。我们许多新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示他已是一个合格的导游了,其实几乎可以说完全不是...
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。 (1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导...
一、填空题:(每空0 5,共20分) 1、中国素有 ___________王国之称。 2、 ___________、___________ 、___________ 为我国三大瓷都。 3、景德镇瓷器的特点是 ___________、___________ 、___________ 、_____...
Joxue 1、 现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布,何时修订的?1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布,根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订。 joxue Joxue2、 旅行社有哪几类?旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。 joxue...
一、填空题(请将正确答案填在题中的括号上,每空0 5分,共15分)1 爱国统一战线,是中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的,包括全体社会主义劳动者、( )和( )的广泛的政治联盟。2 我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等( )经济,是社会主义市场经济的( )。...
22. 游客出现挑剔时,导游员该怎么办[情况简析] 游客在旅途中出现挑剔无非有两种情况:一是个别游客故意而为,二是由于游客服务出现问题而感到不满所引起的。但从目前的情况来看,绝大多数的挑剔问题都出自于第二种情况。导游员应该重视游客提出的挑剔问题,并且妥善地解决好这些问题。 [参考提示]许多优秀的导...
一、填空题:1、五大连池景区以______地貌为主形成的风景胜区。2、长江干流上的峡谷风景区,除著名的长江三峡景区外,还有_____风景区。3、气候学上一般用______来划分四季。二、单项选择题;4、黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布,依次在_____。A、贵州省、陕西省、吉林省、广...
第一章练习题 一、填空题(20分) 1、旅游产生的条件有 、 、 、 。 2、人的旅游动机有那些 、 、 、 、 。...
一、填空题:30% 1、民族的名称,简称_____。中国有___个少数民族,汉族因_____得名。 2、____使分为四大支系的华夏民族完成统一,____是中国主体民族百世不易的族称。 3、汉族大年夜有吃有馅面食的习惯,曾称为“____”,久而久之,就叫做“____”。____有...
1、现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布,何时修订的?1996年10月15日中华人民共和国国务院第205号令发布,根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订。 2、旅行社有哪几类?旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。 3、旅行社的经营范围如何划分?国际旅行社的经营...
一.填空题。(每题0。5分,共15分) 1,广西是我国五个少数民族自治区中唯一的沿海省区,也是集-------于一体的少数民族自治区。 2,“广西”因宋代设置了“-----------”由此而得名。 3,----------年,广西壮族自治区旅行游览事业管理局正式成立。 4,南宁市历...
一、填空题。 (1-9丢失,抱歉!) 10、边防检查站可以对出、入境人员携带的_________和交通运输工具载运的_____进行重点检查。 11、因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品_______、________或者损坏的,承运人应当承...
第二章练习题 joxue joxue 一、 填空题(32分) joxue 1、 已知中国境内最早的人类是距今约170万年前的JoxueJoxue ,他们的活动就是祖国历史的第一面。JoxueJoxueJoxueJoxueJoxueJoxueJoxueJoxueJoxue joxue...
1、 由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作? joxue (l)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成。若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性。最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解; joxue (2)向旅行社报告与饭店车队联系,及时办理...
一、 填空:1、 丽道元在《水经注》中记载蓟城命名的依据之一是_据考证它在_。 joxue 2.按北京城市的总体规划,北京道路建设的宗旨是以_为中心,向外_。 joxue 3、 雍和宫后仪路上的铜鼎与_、 _合称“北京三绝”。 joxue 4、 龙凤和笑彩绘是彩绘中的第二等级。主要图案有_或_...