如果不能将企业战略和绩效管理很好地结合,那么局部先进管理技术的使用,反而会浪费公司的资源和宝贵时间。 许多企业已充分认识到,只有员工素质和工作绩效的提高真正与企业战略目标相联系,才能改变组织的绩 效,增强企业的活力和竞争力。这些企业期望通过制订好的绩效管理体系,促进员工成长,并推...
用卓著的绩效管理来提升企业绩效,是企业人力资源管理的核心任务,也是各级主管们的重要使命,如今绩效管理也更要求实现战略导向,以成为全面快速推动企业增长的引擎。对于同一企业中不同的事业或不同发展阶段的企业,战略定义上会有根本的不同,因此也有必要选择分层面的绩效管理体系。 为什么要分层面进行绩效管理?...
绩效管理难可以说是专业人士的普遍共识。难在说起来简单而落实下去不容易,难在考核的成效往往与花费的功夫未必成正比,难在考核的措施难以保证得到预期的考核结果,难在管理精度与管理成本之间的平衡分寸不好把握。 绩效管理是现代企业人力资源管理系统中最重要、最复杂、技术性最强的功能模块之一...
如果让你总结绩效管理不能得到有效实施的原因,你可能列出很多,比如缺乏高层领导的支持,不能得到有效的推动;比如绩效沟通没有做好,经理和员工之间没有达成一致性的认识和理解;比如人力资源部门行动不力,没有做好直线经理的合作伙伴;比如企业缺乏绩效文化的积淀,绩效管理的行动策略流于形式;比如直...
绩效管理就像一个怪圈,一方面被描绘成管理者的圣经,被热情地宣扬和提倡,一方面又被管理者抛弃和回避,视为鸡肋。直到现在,我国企业的绩效管理都还没有跳出这个怪圈,仍旧徘徊其中,没有改进的迹象。 那么,绩效管理的核心问题出在哪里?其根本的解决之道又在何处? 一、核心问题在哪...
作为顾问,我到过很多企业,在我参加过咨询的几十家企业中,我发现绝大多数企业都存在比较严重的绩效管理问题一些是绩效方案设计上的缺陷、一些是执行上的不合理、还有一些是认识上的误区。可以说这些问题是形形色色和多种多样的,它们以不同的形式表现出来,对企业的经营管理、员工士气产生着极大的负面...
在企业的管理活动中,经理们最头痛的事情之一就是绩效考评。快到年终时,我们经常收到邮件、电话询问:年底快到了,又要做绩效考评了,怎么办?不做不行,做了总是出各种各样的问题,大家都不满意,怎么办?。调查发现,一个很重要的原因是:许多经理人把企业管理问题简单化、孤立化了,仅仅在做绩效考评,没有把绩效考评提...
绩效管理,要我做,还是我要做?这是个问题! 在绩效管理这个工作上,职责权限通常是混淆不清的,由此滋生出诸多问题。由于绩效管理的发起者是人力资源部,于是许多人就以为绩效管理就是人力资源部一个部门的事情,总经理这么看,于是他们经常把关注的焦点集中于人力资源部做了什么而不是绩效管...
绩效管理不是简单的对绩效结果评价,它既是一个指标体系,也是一个控制过程,在企业战略实施过程中,绩效管理运用一系列的管理手段对组织系统运行效率和结果进行控制与掌握,以保证战略目标的实现。绩效管理系统的功能如下: 一、绩效管理是企业战略落地的载体通过发挥组织中人的作用来实现目标。绩效管理给...
企业竞争力由环境关系、资源、能力、知识四个要素组成。这些要素相互作用构成企业竞争力的层次结构,层次结构决定企业竞争力具有层次性、相互作用、动态性、内生性的特点。企业核心能力是竞争力构成要素中层次最高的部分,即企业中很难被模仿且不可交易的知识。企业绩效管理是提升企业核心能力的重要手段,应从企业...
企业要想充分发挥每个员工的积极性,提高企业的整体业绩,绩效考评是不可或缺的重要环节。绩效考评是一把双刃剑,运用不当不仅不会起到鼓励先进、鞭策后进的作用,反而会打击绩效优秀员工的积极性。 目前,企业绩效管理中经常遇到这样的问题,各部门按照同样的绩效管理流程,同样类型的考核表进行考核,考...
绩效管理的内涵不仅在于目标设定和考核,更在于过程管理与沟通反馈。正视推行中遇到的五大问题,创造适宜绩效管理的良好环境。 在一次与客户进行的访谈中,一位国有上市公司老总的话令人感触颇深。他说,我们的企业经过多年的飞速发展,已将粗放式管理向精细化管理的过渡提上日程。然而在寻求转变的过程中,我们...
一、绩效考评的方法 1、等级评估法 等级评估法是绩效考评中常用的一种方法。根据工作分析,将被考评岗位的工作内容划分为向相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如优、良、合格、不合格等,考评人根据被考评人的实际工作...
在企业浸染多年,亲身体验了人力资源管理的几个阶段。木然过,沉思过,焦虑过,迷茫过,也激情澎湃过。忽一日,以恬淡心态,如局外人般来看国内企业的人力资源管理时,不禁哑然。在人力资源管理系统中,绩效管理是公认的难点,故而聚集了大批武林 中人,各路套法缤纷呈现。金大侠的武林世界,有南帝、北丐、东邪、西毒、中...
上海三菱电梯有限公司于2002年荣获全国质量管理奖。公司抓住获奖的契机,逐步推行卓越绩效模式,及时向全体员工发出了新的超越、新的起点的号召,坚持持续改进,在改进中不断提高管理能力和管理水平。 实施卓越绩效模式以来,公司在过程的运行中提高了效率,使过程得到了进一步的增值,员工的观念进一...
案例:我们是一家贸易公司,不到100人,我们的员工考核制度是这样的:业务部门员工的考核目标由直线主管来下达,而员工目标的日常工作情况、完成情况则由一些职能部门来检查考核,如企管部、办公室等。而企业最终还要向职能部门经理要部门结果。这样一来,职能部门人员经常会隔三差五的到下面去检查业务...
绩效管理如何取得成效,是困扰企业家和职业经理人的一大难题。我们花了两年多时间,对5000余名职业经理人(80%是人力资源干部,20%的是其它管理人员)做了一次开放式调查,调查结果显示,最困扰他们的管理问题中,前三位的是:第一、绩效考评;第二、制定激励性薪酬方案;第三、各部门经理不尽职,他...
企业里都在搞年终绩效考评,这项工作,如果换在十几年前,大部分叫作干部考核和职工考核。现在企业里的人事部都改称人力资源部了,干部考核之类的名词也摇身一变全是绩效考评了,但实际上,对于这样一种现代考核的变化,很多总裁、很多管理者还是有很多误解。 误解一:绩效考评就是对人进行考核 绩效...
著名管理学家、畅销书作家肯?布兰查德(ken blanchard)在谈到绩效管理的时候举了一个他教学的事例。 他说,我在大学教学的十年里,有时会与其他的老师出现分歧,因为我总是在上课的第一天就把期末考试的题目告诉了我的学生。当同事问我为什么这么做时,我回答道:我计划用一个学期的时间去教授他们问题...
绩效管理作为一种有效落实企业战略的管理系统,是团队在目标制定与达成的过程中,通过沟通、反馈、指导、支持等持续活动,巩固与提升公司整体绩效,实现公司持续发展。如何才能进行有效的绩效管理,使企业总能找到高 绩效的员工?如何激励、保留高绩效的员工,激发他们的创造力,不断推动企业战略目...