根据国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》投诉必须符合以下条件: 一、投诉者是与本案有直接利益关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。 二、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据。 三、属于本规定的下列旅游投诉范围: 1、认为旅游经...