经常有人提及产品质量责任和产品责任,并时常不加区别的使用。那么,产品质量责任和产品责任是不是同一个概念呢?究竟两者有没有区别呢? 众所周知,产品责任又称产品侵权损害赔偿责任,是指产品存在可能危及人身、财产安全的不合理危险,造成消费者人身或者除缺陷产品以外的其他财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应...
锯齿量读精不当,偏峰剔除单侧控,陡壁全检反馈调,平顶缓慢分布混,双峰两床人材料,孤岛异错混少分。...
1.“标准”的定义 国家标准gb t 20000 1-2002《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》定义:“为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件”。 wto tbt技术性贸易壁垒协议规定:“标准是被公认机构批准的、非强制...
原国家技术监督局发布的《企业标准化管理办法》规定了企业标准化工作的基本任务:执行国家有关标准化的法律、法规,实施国家标准、行业标准和地方标准,制定和实施企业标准,并对标准的实施进行检查。 1.执行国家有关标准化的法律、法规 我国制定、颁布的与标准化相关的法律、法规和方针政策,是企业开展标准化...
第一章质量管理概论 一、单项选择题 1、质量是一组()满足()的程度。(c) a、固有特性标准b、特性固有要求 c、固有特性要求d、特性标准 2、以下不属于质量定义范畴的固有特性的是:(b) a、酒店的入住率b、设备的销售价格 c、零件的尺寸d、产品寿命 3、组织的基本任务是(a)...
第二章 质量管理体系 一、 质量管理体系基本知识 (一) 质量管理体系基本知识 1、 掌握质量管理体系的基本概念(包括:产品、供方、顾客、合格、要求、质量管理体系) 2、 熟悉组织、相关方、质量控制、质量保证、质量策划、质量计划、持续改进、过程、程序、文件、质量手册、记录、审核的概念...
一、单项选择题 1、如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就()。 a、满意 b、抱怨 c、忠诚 d、不满意 2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。 a、定量化 b、定性化 c、感受化 d、理想化 3、将活动和()作为过程进行管理,可以更高郊地得到期望的结果。 a、效果...
二、多项选择题 1、质量管理发展的三个阶段为()。 a、质量检验 b、iso9000标准 c、统计质量控制 d、全面质量管理 2、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。 a、制定质量方针和质量目标 b、质量策划 c、质量改进 d、建立质量体系 3、pdca循环的基本要求包括(...
第三章 质量改进 一、 质量改进的基本知识 (一) 质量改进的概念 1、 熟悉质量改进的概念 2、 了解质量改进的必要性 (二) 质量改进的步骤和内容 1、 掌握质量改进的步骤 2、 熟悉质量改进的内容 3、 掌握质量改进的基本过程 4、 熟悉质量改进的基本途径 5、 了解质...
16、顾客满意度调查的费用属于(a) a、预防成本b、鉴定成本 c、损失成本d、非符合性成本 17、qc小组的成员一般控制在(a) a、10人以内b、12人以内 c、8人以内d、6人以内 18、pdca循环当中的“d”指的是(c) a、策划b、检查c、实施d、处置 19、等同采用的国...
初级质量专业人员资格考试相关知识大纲初级质量专业人员资格考试大纲第一章初级质量专业人员资格考试大纲第二章初级质量专业人员资格考试大纲第三章初级质量专业人员资格考试大纲第四章...
第一章质量管理概论 一、 质量与质量管理 (一) 质量的基本知识 1、 掌握质量的定义 2、 了解质量的概念的发展 3、 熟悉质量特性的内涵 (二) 质量管理的基本知识 1、 掌握质量管理的定义 2、 掌握全面质量管理的含义 3、 了解质量管理发展的三个阶段 4、 熟悉八项...
根据《产品质量法》的有关规定,生产者、销售者的产品质量责任和义务是: 1 生产者应对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(1)在存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产...
第四章 质量检验 一、 产品验证 (一) 产品验证的基本知识 1、 掌握产品验证的基本概念 2、 了解产品验证的必要性 (二) 产品验证的方式 1、 熟悉产品验证的方式、方法 2、 了解产品验证和检验的关系 二、 质量检验 (一) 质量检验的基本知识 1、 掌握质量检验的基本...